Premia a quien siempre vuelve
¡Fidelidad digital: la forma más simple de premiar a tus clientes y fortalecer tu negocio!
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Descarga la app, crea una cuenta y activa tu código QR único
Play Store App Store¡No te vayas sin tus canjes! Presenta tu código QR en nuestros locales afiliados.
¡Canjea y sigue ganando! Al acumular puntos o cupones, te acercas más a tu próximo descuento o regalo especial.
¡No te quedes sin tu premio! Asegura tu beneficio al terminar y consulta en tiempo real tus puntos y cupones acumulados en la app Fidemundo.
¡Somos una aplicación diseñada para fortalecer la relación entre clientes y empresas de forma simple, digital y gratificante!
Administra tu programa de fidelización desde una interfaz segura, intuitiva y accesible desde cualquier dispositivo.
App Móvil para tus Clientes Disponible en Android e iOS. Tus clientes acumulan puntos, reciben notificaciones y canjean beneficios en segundos.
Contamos con especialistas que entienden tu negocio y personalizan cada solución para maximizar resultados.
Atención rápida y cercana cuando realmente la necesitas. Sin rodeos, sin esperas innecesarias.
Premia la constancia y convierte visitas ocasionales en relaciones duraderas
Envía promociones directas desde la app y reduce costos de campañas tradicionales
Descuentos, beneficios y experiencias que solo se activan desde el celular del cliente
Conoce hábitos de compra y crea campañas más efectivas con información real
Gamificación, cupones y recompensas progresivas que hacen que participar sea divertido
Combos, postres, descuentos y premios por puntos, montos o frecuencia de compra
Es una aplicación diseñada para fortalecer la relación entre clientes y empresas de forma simple, digital y gratificante.
Con nuestra app, cada compra cuenta. Aquí el cliente tiene el control total de sus puntos, cupones o montos acumulados en un solo lugar, puede ver que tan cerca está de canjear su próxima recompensa y tiene acceso a todas las ofertas de empresas afiliadas dentro de la aplicación.
Al realizar una compra, el cliente solo presenta su código QR y el personal del establecimiento lo escanea para registrar automáticamente los puntos, cupones o montos correspondientes dependiendo de la campaña. En segundos recibe una notificación que confirma su canje y lo acerca aún más a su próxima recompensa.
Es la promoción y/u oferta que propone el local a sus clientes y a los usuarios de FIDE
Las campañas pueden configurarse según el tipo de beneficio que la empresa desee otorgar, adaptándose a su estrategia comercial. Las modalidades son Cupones, Puntos y Montos. La elección dependerá de cómo cada empresa decida registrar y gestionar su programa de fidelización.
La empresa decide dar un beneficio al cliente por cada visita o consumo dando un cupón. Ejemplo: Por cada visita recibe 1 cupón, por cada 5 cupones obtiene 1 consumo gratis.
La empresa otorga puntos por cada compra, Por ejemplo: Por cada visita acumulas puntos bajo la siguiente modalidad:
Tu premio: Al acumular sólo 20 puntos, obtendrás un 50% de descuento en tu siguiente consumo.
La empresa decide dar un beneficio al cliente de monto por cada visita o consumo. Ejemplo: Por cada consumo realizado el cliente recibe la misma cantidad de bolivianos gastados, cuando el cliente consume 500 bolivianos obtiene una bebida gratis.
Es un código QR único alfanumérico de 5 dígitos que se le asigna a cada cliente, al momento de registrarse.
No, es un código único asignado a cada cliente asignado con sus datos el momento que crea su cuenta con FIDE.
El código QR se presenta en los locales afiliados a FIDE para obtener los beneficios de las campañas de cada local.
En el local afiliado a FIDE al realizar tu consumo presentas tu código QR al responsable/cajero y el anota tu consumo y vas acumulando puntos o canjes hasta obtener el beneficio.
Es la base de datos que representa la cantidad total de usuarios que pueden participar en las campañas de fidelización de su empresa.
Sí, el límite de clientes permitidos en su base de datos dependerá del plan Fide que tenga contratado actualmente.
Es una función dentro de la aplicación plan Fide que facilita la comunicación inmediata. Incluye un botón de acceso directo que redirige al cliente al WhatsApp de su empresa para consultas o pedidos.
Es el módulo de inteligencia de negocios donde podrá visualizar:
Son herramientas de difusión sin costo adicional. Permiten enviar promociones o mensajes directos a dos segmentos clave: clientes que ya han realizado canjes y aquellos que han marcado su local como "Favorito".
Al contratar el servicio de FIDE, su empresa recibirá una inducción completa sobre el manejo del panel de control, la gestión de campañas y el proceso de validación de canjes.
Es nuestro servicio de asistencia permanente. Su empresa podrá solicitar ayuda técnica en cualquier momento para resolver dudas o incidencias relacionadas con el ecosistema de FIDE.
¡Estamos presentes para contestar tus dudas o sugerencias lo antes posible, no dudes en contactarnos!
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